Privacybeleid

Privacyverklaring Lilly's Petit Bistro.

Bij Lilly's Petit Bistro hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Lilly's Petit Bistro
Rechtstraat 28, 6221 EJ Maastricht
lillyspetitbistro@gmail.com

043-2067110

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende gegevens:

•  Bij telefonische reserveringen: Naam, telefoonnummer en eventueel aanvullende informatie die u verstrekt (zoals dieetwensen).
•  Via onze website: Gegevens zoals IP-adressen, browserinformatie en bezoekgedrag via cookies (indien van toepassing, bijv. voor Google Analytics).

 

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

•  Reserveringen: Om uw tafelreservering te verwerken en contact met u op te nemen voor bevestiging of wijzigingen.
•  Website-analyse: Om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren (bijv. via cookies voor statistieken).

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

•  Reserveringsgegevens bewaren wij zolang nodig is voor het verwerken van uw reservering, maximaal 1 jaar na uw bezoek, tenzij wettelijk anders vereist.
•  Gegevens verzameld via cookies worden bewaard volgens de instellingen van de betreffende tools (bijv. Google Analytics bewaart gegevens maximaal 14 maanden).

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve:

•  Met uw toestemming (bijv. voor specifieke verzoeken).
•  Met dienstverleners die ons ondersteunen (bijv. websitehosting of analyse-tools), onder strikte verwerkersovereenkomsten.
•  Indien wettelijk verplicht (bijv. bij een gerechtelijk bevel).

6. Cookies

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. 

7. Uw rechten

U heeft recht op:

•  Inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens.
•  Bezwaar tegen verwerking of beperking daarvan.
•  Overdracht van uw gegevens (dataportabiliteit).


​

Neem contact met ons op via lillyspetitbistro@gmail.com om uw rechten uit te oefenen.

 

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals beveiligde verbindingen (SSL) en beperkte toegang tot reserveringsgegevens.

9. Contact en klachten

Heeft u vragen over ons privacybeleid of een klacht? Neem contact op via lillyspetitbistro@gmail.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op deze website. Laatste update: oktober 2025.